Ihr Recht auf Privatsphäre

Heritage Worldwide Limited verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen, und wir nehmen die Sicherheit dieser Daten ernst. Diese Erklärung erläutert, wie und warum wir personenbezogene Daten erheben und verwenden. Wir können personenbezogene Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, wie in dieser Erklärung dargelegt oder wie anderweitig zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben, verwenden.

Über Heritage Worldwide Limited

heritageupholsterysupplies ist der Online-Shop von Heritage Worldwide Limited, einem Unternehmen mit Sitz in Lincoln, Lincolnshire, UK, LN6 4RR. Heritage Worldwide Limited gehört Martin Fahy und wird von ihm betrieben.

Wie wir Vorschriften einhalten

Die Kontaktdaten unseres Datenverantwortlichen finden Sie unten. Wir haben eine Datenschutzrichtlinie, die sicherstellt, dass alle Datenverarbeiter eine faire Verarbeitung personenbezogener Daten sicherstellen.

Welche Daten wir über Sie speichern und was wir damit machen

Informationen, die wir über Sie gespeichert haben

Wenn wir Informationen über Sie sammeln, können die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten Folgendes umfassen:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und andere Kontaktinformationen
• Informationen, die wir benötigen, um Sie als Kunden in unserem System einzurichten
• Informationen über die von Ihnen gekauften Produkte können Kontaktaufzeichnungen mit Ihnen speichern, wie z. B. Notizen, E-Mails und Briefe, Informationsanfragen zu bestimmten Produkten
• Entscheidungen, die Sie getroffen haben, wie Sie kontaktiert werden möchten

Daten, die wir nicht über Sie haben

• Zahlungsinformationen – Wir nutzen Dritte (Sagepay und Paypal) zur Abwicklung von Zahlungen und haben keinen Zugriff auf diese Informationen

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir werden personenbezogene Daten nur sammeln, verwenden oder speichern, wenn wir Ihre Zustimmung haben, und um Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, die Sie angefordert haben. Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern, mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten. Dies kann die Kontaktaufnahme per Telefon, Post, Fax oder E-Mail umfassen, um: Auftragsbestätigungen zu senden; um weitere Bestellinformationen anzufordern oder zu geben, Lieferdetails zu klären oder Ihnen Marketing-E-Mails zu senden.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung weitergeben.

Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen.

Wie wir Informationen über Sie sammeln und was mit diesen Informationen passiert

Kontoanträge

Wenn Sie sich als Kunde von Heritage Worldwide Limited bewerben, müssen Sie Informationen digital in einem Online-Formular bereitstellen.

Ihre Daten werden dann elektronisch in unser Warenwirtschaftssystem heruntergeladen.

E-Mail-Abonnenten unserer Newsletter

Jeder kann sich anmelden, um Informationen über Heritage Worldwide Limited und unsere Produkte und Sonderangebote zu erhalten. Wenn Sie sich anmelden, werden personenbezogene Daten, einschließlich Kontaktname, E-Mail und Kommunikationspräferenzen, an einen Drittanbieter (Mailchimp) übertragen, damit wir Ihnen Sonderangebote, Marketinginformationen, Produktneuheiten und Veranstaltungsdetails zusenden können. Sie können E-Mail-Marketing und -Informationen jederzeit abbestellen.

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Bezug auf E-Mail-Informationen und Marketing umgehen

Wir verwenden einen Drittanbieter, MailChimp, um Kontaktdaten zu speichern und unsere E-Mail-Marketingkampagnen, E-Mail-Newsletter, Mitteilungen und Einladungen zu Veranstaltungen zu veröffentlichen. MailChimp hat eine sehr strenge Verwaltung von Abonnements für Mailinglisten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie entweder unten in jedem Newsletter oder E-Shot auf Abmelden klicken oder auf der Website von MailChimp, wo Sie die über Sie gespeicherten Informationen verwalten können. Wenn Sie sich abmelden, kann Heritage Worldwide Limited Sie nicht erneut zur Liste hinzufügen. Die Datenschutzhinweise von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/ .

Personen, die uns eine E-Mail senden

Alle E-Mails, die an uns oder an Mitarbeiter von Heritage Worldwide Limited gesendet werden, werden automatisch auf unseren Mailservern und denen unseres E-Mail-Dienstanbieters, derzeit GoogleMail, gespeichert. Bitte beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind sicherzustellen, dass alle E-Mails, die Sie an uns senden, im Rahmen des Gesetzes liegen.

Besucher unserer Website

Wenn jemand HeritagePolstersupplies besucht, verwenden wir einen Drittanbieterdienst, Google Analytics, um standardmäßige Internetprotokollinformationen und Details zu Besucherverhaltensmustern zu sammeln. Diese Informationen werden nur anonym verarbeitet.

Verwendung von Cookies und Links zu anderen Websites

Wir verwenden Cookies, um Besucher unserer Websites zu verfolgen, damit wir den Inhalt und die Funktionen an Ihre Interessen und Vorlieben anpassen können. Wir verlinken unsere Websites und sozialen Medien manchmal mit anderen relevanten Websites. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir keine Kontrolle über die Datenschutzrichtlinien einiger der Websites haben, auf die wir verlinken. Um die Verfolgung durch Google Analytics auf allen Websites abzulehnen, besuchen Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Wie ändere ich meine Cookie-Einstellungen?

Die meisten Webbrowser ermöglichen eine gewisse Kontrolle über die meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden und wie Sie sie verwalten und löschen können, besuchen Sie www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org .

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, schützen und weitergeben

Wie wir Ihre Daten schützen

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Um unbefugten Zugriff, versehentlichen Verlust, Offenlegung oder Zerstörung von Daten zu verhindern, befinden sich Computer und Server von Heritage Worldwide Limited hinter Firewalls, sind durch Antivirensoftware geschützt und werden regelmäßig gesichert. Unsere Server sind nur für unsere Mitarbeiter und unsere Hardware- und Softwareanbieter zugänglich. Alle von uns genutzten Online-Dienste im Zusammenhang mit der Übertragung und Speicherung von Daten sind durch komplexe Passwörter geschützt.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Von Zeit zu Zeit senden wir möglicherweise Informationen an, erhalten Informationen von oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten aus mit:

Partner, Vertreter oder Agenten, die uns dabei unterstützen, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern (z. B. kann einer unserer Lieferanten eine Bestellung direkt an Sie versenden)

• Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere Behörden
• die Rettungsdienste bei Unfällen oder Notfällen

 

Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren

Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns eingerichtet haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Verwaltung der Konten, die Sie bei uns haben, gemäß den behördlichen und gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist, und löschen alle damit verbundenen personenbezogenen Daten, wenn Sie dies nicht tun länger eine Kundenbeziehung mit uns haben und alle regulatorischen Anforderungen zur Aufbewahrung der Informationen abgelaufen sind. Konten, die länger als zwei Jahre inaktiv waren, werden aus unserer Datenbank gelöscht.

Wenn Sie sich über unsere Produkte erkundigt oder unsere Website abonniert haben, möchten wir Ihnen höchstens zwei Jahre lang nur Informationen und Marketingmaterial zu unseren Veranstaltungen, Produkten, Dienstleistungen und Abonnements zusenden, es sei denn, Sie sind Kunde von uns geworden und engagieren sich aktiv mit den Mitteilungen, die wir Ihnen senden, oder teilen Sie uns mit, dass Sie immer noch von uns hören möchten. Wenn wir Sie aus unserer Abonnementliste entfernen, entfernen wir nach Möglichkeit auch Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken und allen, die wir bei Drittanbietern kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise einige Elemente personenbezogener Daten auf unseren Servern oder denen unserer E-Mail-Marketing-Anbieter speichern müssen, um Abmeldungen und erneute Abonnements zu verwalten und sicherzustellen, dass wir keine E-Mails an jemanden senden, der sich bereits von unseren Mailinglisten abgemeldet hat.

Wie Sie die von uns gespeicherten Informationen verwalten und wie wir sie verwenden

Datenschutzbestimmungen bedeuten, dass Sie Rechte darüber haben, wie wir die Informationen, die wir über Sie haben, speichern und verwenden:

• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu erteilen, dass wir Ihre Daten für alle Aktivitäten verwenden, für deren Durchführung wir keine gesetzliche Grundlage haben, z. B. das Versenden von Marketingmitteilungen per E-Mail. Sie können es jederzeit widerrufen.
• Sie haben das Recht, Zugang zu den Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben; Dies wird als Datensubjekt-Zugriffsanfrage bezeichnet.
• Sie haben das Recht zu erfahren, mit wem Ihre Daten geteilt werden und warum.
• Sie haben das Recht, Ihre Daten aktualisieren zu lassen, wenn sie unrichtig sind, und Informationen, die aus gesetzlichen Gründen nicht erforderlich sind, löschen zu lassen.
• Sie haben das Recht, die automatisierte Verarbeitung und das Profiling einschränken zu lassen.
• Sie haben das Recht zu verlangen, dass Informationen, die wir automatisiert verarbeiten, an Sie oder einen anderen benannten Datenverantwortlichen in einem allgemein verwendeten elektronisch lesbaren Format gesendet werden

Wenn Sie eine der oben genannten Maßnahmen ergreifen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der untenstehenden Angaben.

Beschwerden oder Rückfragen

Wir tun stets unser Bestes, um die höchsten Standards bei der Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten zu erfüllen. Aus diesem Grund nehmen wir alle Beschwerden sehr ernst und ermutigen Menschen, uns darauf aufmerksam zu machen, wenn sie der Meinung sind, dass unsere Erfassung oder Verwendung von Informationen unfair, irreführend oder unangemessen ist.

Wir haben uns bemüht, diese Datenschutzerklärung klar und prägnant zu gestalten. Es ist möglicherweise keine erschöpfende Beschreibung aller Aspekte unserer Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten. Wenn Sie jedoch weitere Einzelheiten und Informationen oder Erläuterungen zu einem Bereich benötigen, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der nachstehenden Kontaktdaten an unseren Datenverantwortlichen.

Wir überprüfen diesen Hinweis regelmäßig. Zuletzt aktualisiert Juni 2018